Відновлення вікон після обстрілів: що робити, якщо вибух вибив скло

Внаслідок російських обстрілів житло українців зазнає руйнувань. “Шахеди”, КАБи та інші типи боєприпасів завдають серйозних пошкоджень, і вікна часто страждають від вибухових хвиль. Якщо влітку можна тимчасово заклеїти їх плівкою, то перед зимою цю проблему необхідно вирішувати швидко. У статті наведено покрокові інструкції: як зафіксувати пошкодження, до кого звертатися та як отримати кошти на заміну вікон.

Для мешканців багатоквартирних будинків та власників приватних осель основним інструментом компенсації на відновлення вікон та інших ушкоджень є державна програма “єВідновлення”, яка офіційно стартувала в додатку “Дія” 10 травня 2023 року. Після подачі заяви комісія має обстежити пошкодження та визначити суму збитків. Однак, через небезпеку, вона не зможе виїхати у прифронтові території, тому цей варіант підходить не всім.

Що робити, якщо вибило вікна?

Куди ще звертатися після вибуху? До фондів, благодійних організацій та місцевих депутатів. Головне — вчасно зафіксувати руйнування, повідомити правоохоронців, які складуть акт пошкоджень, та місцеву владу. У деяких регіонах діють програми одноразової допомоги. Пенсіонери, люди з інвалідністю та багатодітні родини можуть додатково звернутися до Червоного Хреста.

Організації, що допомагають з ремонтом вікон

Карітас. Організація реалізує проєкт “Гуманітарна допомога для осіб, які постраждали від війни в Україні”. Допомогу з малими та середніми ремонтами, у тому числі з заміною вікон, надають через Карітас Харків, Карітас Краматорськ і Карітас Запоріжжя. 

Виміряйте розміри віконного отвору та наріжте картон відповідно до цих розмірів. Краще використовувати міцніші коробки, що мають достатню товщину. Картон можна закріпити скотчем або цвяхами. Восени та взимку вибите вікно можна закрити кількома шарами картону. 

Як комунальні служби можуть допомогти з пошкодженими вікнами

Важливо звертатися до місцевих комунальних служб одразу після вибуху, щоб швидко отримати необхідну допомогу та уникнути подальших ускладнень. Чим вони можуть допомогти:

• можуть організувати оцінку пошкоджень та надати матеріали для тимчасового закриття вікон. 
• замінити вікна у державних або комунальних будівлях
• допомогти у зборі необхідних документів для подачі заявок на компенсацію
• проконсультувати щодо заповнення заяв.

Чи потрібен ремонт або заміна скла | Оцінка пошкоджень

Оцінка пошкоджень скла – важливий крок, який дасть зрозуміти чи потрібен повний демонтаж скла чи достатнім буде ремонт вікон після вибуху. На це, зокрема, впливає розмір тріщин, тип і глибина пошкодження. 

• Розмір тріщин: для невеликих тріщин можливий локальний ремонт.
• Де саме розташоване пошкодження: легше ремонтувати центральні пошкодження, але це впливає на зовнішній вигляд. Пошкодження по краях скла можуть поширитися далі, тому їх краще міняти одразу.
• “Зіркоподібні тріщини” та “павутинки”: Круглі сколи чи зіркоподібні тріщини ремонтувати легше. А ось схожі на “павутинки” можуть збільшуватися навіть при невеликих вібраціях. 

Якщо є сумніви, як правильно зробити, то краще проконсультуватися з фахівцем. Деякі компанії, зокрема, пропонують не ставити повністю нові вікна, а замінити окремо склопакети, фурнітуру або профіль. Консультація майстра також може бути безкоштовною. 

Хто займається ремонтом вікон після вибуху

Після вибухів, спричинених російськими обстрілами, часто пошкоджується не тільки скло, а й деформуються рами та інші конструктивні елементи вікон. Для якісного відновлення варто звернутися до професійних майстрів, які:

• проведуть оцінку і діагностику пошкоджень;
• відремонтують або замінять деформовані рами;
• відновлять ущільнювачі та герметичність, що забезпечить належну тепло- та звукоізоляцію.

В деяких випадках потрібне повне зняття рами, заміна імпосту (опорного елемента, що посилює конструкцію та запобігає відкриванню стулок назовні) та встановлення нових склопакетів. Сам отвір під вікно також необхідно підготувати до нового монтажу для забезпечення міцності та герметичності.

Ремонт вікон. До кого звернутися?

• Місцева влада та адміністрації — ініціюють програми відновлення житла для постраждалих.
• Благодійні фонди та громадські організації надають матеріали або організовують ремонтні бригади.
• Волонтерські групи — швидко реагують на запити про пошкодження та допомагають встановити тимчасові конструкції.
• Приватні компанії — займаються ремонтом та заміною вікон за спеціальними умовами для постраждалих.

Як обрати приватну компанію?

• Перевірте наявність досвіду у відновлювальних роботах після пошкоджень.
• Уточніть терміни виконання робіт, особливо якщо потрібна термінова допомога.
• Запитайте про матеріали, які використовуються: чи є можливість встановити ударостійке скло або металеві конструкції.
• Зверніть увагу на чіткий кошторис та договір, що включає деталі ремонту, гарантії та терміни завершення.

Які документи можуть знадобитися: що підготувати для ремонту

Для заміни скла після вибуху та пошкоджень можуть знадобитися певні документи, щоб узгодити роботи, отримати компенсації або відшкодування. 

Документи на право власності або користування житлом

• Свідоцтво про право власності або договір оренди, які підтвердять, що ви маєте право замовляти ремонтні роботи в домі або квартирі, в яких вибило вікна. 
• Якщо ремонт відбувається у багатоповерхівці, також може знадобитися довідка від керуючої компанії або ОСББ, яка підтвердить ваше право на проведення робіт у цьому приміщенні.

Акт про пошкодження

• Акт обстеження комісії або представників місцевої адміністрації, якщо пошкодження суттєве.
• Акт від комунальних служб, у якому має бути зазначено перелік пошкоджень для можливого відшкодування. Якщо є, то і акт від страхової компанії.

Фотографії пошкоджень

• Фотозвіт із пошкодженнями. Кадри усіх конструкцій, які підлягають ремонту або потребують заміни. Якщо ви міняєте вікна власним коштом, то все треба сфотографувати до початку робіт.

Документи для компенсації або відшкодування

• Заява на компенсацію в разі, якщо пошкодження підпадають під програму державної або місцевої допомоги.
• Рахунки та квитанції за матеріали і роботи, якщо ви самостійно придбали віконні конструкції або оплатили ремонт. Ці документи можуть стати підтвердженням фактичних витрат для компенсації.

Вартість ремонту: скільки коштує відновити вибите скло

Приблизні ціни на заміну та ремонт

Вартість відновлення вікон залежить від багатьох факторів: типу скла, розмірів, складності демонтажу та монтажу. Ми проаналізувати кілька спеціалізованих сайтів та зібрали ціни станом на жовтень 2024 року. 

Вартість заміни скла

• Звичайне одинарне скло (4-6 мм): від 500 до 1 000 грн за м².
• Двокамерні склопакети: від 1 500 до 2 500 грн за м². Дорожчі варіанти — це спеціальне скло з шумоізоляцією або енергозберігаючими властивостями.
• Захисне або загартоване скло: (4-6 мм, без додаткового захисту) зазвичай коштує від 900 до 1500 грн/м².

Ціна на монтажні послуги

• Демонтаж пошкодженого скла: для звичайних одинарних вікон роботи коштуватимуть від 200 до 500 грн за м² залежно від складності робіт. Якщо потрібно зняти склопакет, а не одинарне скло, ціна може бути вищою.
• Встановлення нового скла: близько 500-800 грн за м² для звичайних вікон. Вищими будуть ціни за двокамерний склопакет — від 600 до 1 000 грн за м² (залежно від обсягу робіт).

Вартість ремонту скла

• Невеликі тріщини чи сколи: ремонт може коштувати від 200 до 500 грн за точку.
• Локальний ремонт склопакета: такі послуги зазвичай ефективні для тимчасового вирішення. Середня вартість локального ремонту склопакета становить приблизно 800-1500 грн за точковий ремонт. 

Також на вартість можуть вплинути: регіон, сезонність, терміновий виклик, висотні роботи, коли мова йде про вищі поверхи. Найдешевшим варіантом буде звичайне скло, найдорожчим — загартоване та броньоване. 

Для точного розрахунку вартості зверніться до кількох компаній для порівняння цін та попереднього кошторису. Також на спеціалізованих сайтах є онлайн-калькулятори, які допоможуть зорієнтуватися у вартості.

Як підготуватися на випадок повторної загрози?

Після повномасштабного вторгнення рф в Україні немає безпечних регіонів. На жаль, російська ракета може влучити коли і куди завгодно. Підготовка до повторної загрози, особливо в умовах можливих обстрілів чи інших небезпек, вимагає серйозного підходу до безпеки. Перш за все  — дізнайтеся, де знаходяться найближчі укриття. Ось кілька порад, як підготуватися та діяти в такій ситуації.

План дій

• Створіть план евакуації до безпечного місця. Продумайте альтернативні варіанти на випадок блокування основних шляхів.
• Про цей план має знати кожен член родини, щоб підстрахувати одне одного, якщо хтось почне панікувати.

Засоби безпеки

Підготуйте “набір для виживання”:

• Медикаменти (для першої допомоги та ліки, які потрібні особисто вам).
• Запас води та їжі (консерви, сухі пайки).
• Теплі речі
• Ліхтарик та запасні батарейки
• Повербанки
• Мобільний телефон.

Зібрана тривожна валіза та чітко розроблений план дій дозволять вам поступово їх доповнювати у разі потреби. У випадку обстрілів, коли реакція на стрес може бути непередбачуваною, необхідні речі завжди будуть під рукою.

Що робити, якщо стався вибух. Поради від ДСНС

Якщо в будинку стався вибух, але ніхто не постраждав — треба якнайшвидше залишити приміщення. Безпека після вибуху — це найголовніше. Одразу зателефонувати на 101, розповісти, що сталося та назвати точну адресу, поверх, квартиру. Вхідні двері не варто зачиняти, так рятувальникам буде легше потрапити всередину для обов’язкової перевірки. Після вибуху можуть бути повторні обстріли, тому важливо знаходитися у безпечному місці (укриття, метро тощо).

Якщо ви опинилися під завалами, то покличте на допомогу. Стукайте по трубах, батареях. Робіть все, щоб вас почули. Якщо ці спроби виявляться марними, то спробуйте самостійно вивільнити руки, ноги та обережно почати розбирати завал. Проте краще не робити цього, якщо не впевнені у своїх силах. Якщо вдалося звільнитися, то спробуйте надати собі першу медичну допомогу та уникнути переохолодження. 

Читайте ще: Як отримати житло в кредит: детальний огляд оновленої програми єОселя

У Реєстрі збитків для України вже понад 10 тисяч заяв, найбільше — з Маріуполя